W europejskiej części zestawienia zwyciężyły bowiem tradycyjne linie lotnicze, a Ryanair i Wizz Air nie znalazły się nawet wśród najlepszych tanich przewoźników na świecie. Oto najlepsze linie lotnicze według turystów.
Pasażerowie wybrali swoje ulubione linie lotnicze
Ranking przygotowany przez AirlineRatings różni się od wielu popularnych zestawień branżowych. Tym razem o wynikach nie decydowali wyłącznie eksperci czy analitycy. Organizatorzy oddali głos samym pasażerom, pytając ich o ulubionych przewoźników oraz doświadczenia związane z podróżowaniem.
Wyniki pokazują przy okazji, że podróżni często pozostają wierni liniom charakterystycznym dla swojego regionu. W przypadku Europy zwyciężył przewoźnik, który od lat jest jednym z najbardziej rozpoznawalnych symboli lotnictwa na Starym Kontynencie.
British Airways najlepsze w Europie
Pierwsze miejsce w europejskim zestawieniu zajęły British Airways. Brytyjski przewoźnik obronił tym samym tytuł zdobyty rok wcześniej.
Na kolejnych pozycjach znalazły się:
- British Airways
- Lufthansa
- KLM
To właśnie obecność tych trzech przewoźników na szczycie pokazuje, że europejscy pasażerowie wysoko oceniają przede wszystkim duże, tradycyjne linie oferujące rozbudowaną siatkę połączeń i pełniejszą obsługę podczas podróży.
Warto zwrócić uwagę, że rywalizacja w Europie jest wyjątkowo trudna. Na rynku działają zarówno narodowi przewoźnicy, jak i potężne linie niskokosztowe, które każdego roku przewożą miliony pasażerów.
Ryanair i Wizz Air nie podbiły rankingu
Dla wielu podróżnych z Polski interesujący może być fakt, że wśród najlepszych tanich linii lotniczych nie znalazły się ani Ryanair, ani Wizz Air.
W światowym głosowaniu pasażerów pierwsze miejsce w kategorii ulubionych tanich przewoźników przypadło VietJet Air. Drugą pozycję zajęła AirAsia, natomiast na trzecim miejscu ex aequo sklasyfikowano easyJet i australijskiego Jetstara.
To dość ciekawe rozstrzygnięcie, szczególnie dla Europejczyków przyzwyczajonych do tego, że Ryanair i Wizz Air należą do najczęściej wybieranych tanich przewoźników na kontynencie.
Nie oznacza to jednak, że europejskie tanie linie wypadły słabo we wszystkich rankingach. W tegorocznym zestawieniu AirlineRatings Wizz Air znalazł się wysoko w kategorii ultra-low-cost, zajmując drugie miejsce, podczas gdy Ryanair uplasował się na jedenastej pozycji w klasyfikacji najlepszych tanich przewoźników.
Singapore Airlines triumfuje w wielu kategoriach
Choć europejskie zestawienie wygrały British Airways, największym zwycięzcą całego głosowania okazały się Singapore Airlines.
Przewoźnik został wskazany przez pasażerów jako ulubiona linia w klasie ekonomicznej, otrzymał także wyróżnienie za najlepszy personel pokładowy oraz zwyciężył w kilku kategoriach regionalnych. Pasażerowie szczególnie wysoko ocenili również poziom zaufania i poczucie bezpieczeństwa podczas podróży.
Singapore Airlines od lat znajduje się zresztą w ścisłej światowej czołówce. W tegorocznych rankingach AirlineRatings przewoźnik zajął również trzecie miejsce wśród najlepszych linii oferujących pełną obsługę.
Emirates najlepsze w klasie premium economy
Osoby, które podczas lotu chcą zapewnić sobie nieco więcej komfortu, również mogą sprawdzić wyniki zestawienia. W kategorii Premium Economy pasażerowie najwyżej ocenili Emirates.
To jedna z klas, która w ostatnich latach zyskuje na popularności. Dla części podróżnych stanowi kompromis pomiędzy stosunkowo wysoką ceną klasy biznes a ograniczeniami standardowej ekonomii.
Co ciekawe, również ekspercki ranking AirlineRatings wskazał Emirates jako jednego z dwóch liderów Premium Economy w 2026 roku — ex aequo z Qantas.
Najlepsze linie lotnicze nie zawsze oznaczają najtańszy bilet
Wyniki głosowania pokazują przede wszystkim, że cena biletu nie jest jedynym kryterium, którym kierują się pasażerowie.
Na ocenę przewoźnika wpływają między innymi jakość obsługi, komfort podczas lotu, zachowanie personelu, oferta pokładowa oraz ogólne poczucie zaufania do linii. Dlatego tradycyjni przewoźnicy, tacy jak British Airways, Lufthansa czy KLM, wciąż mogą skutecznie rywalizować z liniami niskokosztowymi.
Warto też pamiętać, że poszczególne rankingi mierzą różne rzeczy. AirlineRatings w swoim eksperckim zestawieniu najlepszych linii na 2026 rok wskazał jako numer jeden Qatar Airways, podczas gdy głosowanie pasażerów przyniosło zwycięstwa różnym przewoźnikom w zależności od kategorii i regionu.
Dla pasażera może to być nawet bardziej przydatna informacja niż jeden uniwersalny ranking. Inna linia może bowiem okazać się najlepsza na krótkim europejskim locie, inna podczas podróży międzykontynentalnej, a jeszcze inna w klasie premium.
